Pusat Layanan Realme Memiliki Layanan Callme
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme, yang merupakan salah satu keunggulan yang coba ditawarkan oleh pabrikan asal China ini. Menariknya, hampir semua produk bisa ditawarkan, mulai dari ponsel hingga Smart TV. Hal ini dilakukan sebagai upaya pencegahan tertular Virus Corona.
Selain itu, pabrik Callme memudahkan semua orang, terutama mereka yang sibuk dan tidak punya waktu untuk datang langsung ke pusat ujian. Bahkan, pilihan untuk membeli smartphone juga bisa dibuat di sini. Caranya cukup mudah dan sederhana.
Cukup buka situs web mereka, lalu pilih produk. Kemudian pilih metode pembayaran. Untuk pembayaran dengan kartu kredit ada Cash on delivery, Transfer Bank secara penuh. Kemudian, barang akan dikirimkan melalui jasa kurir sesuai dengan alamat tujuan. Oleh karena itu, pastikan alamatnya benar dan lengkap.
Pusat layanan Realme memiliki layanan panggilan yang akan datang ke rumah, periksa secara singkat keluhan apa dari smartphone. Jika benar-benar parah, itu akan dibawa ke kantor. Namun, jika bisa diperbaiki di tempat. Artinya, itu dilakukan segera, bahkan jika itu membutuhkan waktu. Jangan khawatir saat ponsel dibawa bersama Anda.
Semua yang dapat Anda lakukan sendiri di rumah dapat dilacak dengan teknologi canggih. Seringkali akan ada arahan khusus sebelum teknisi meninggalkan gedung. Cara memantau perkembangannya. Sehingga setiap pelanggan bisa tenang dan menunggu proses persalinan tanpa khawatir.
Kirim Permintaan Callme Terlebih Dahulu
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang memudahkan setiap orang untuk mendapatkan perbaikan tanpa harus datang ke kantor. Namun, sebelumnya setiap pelanggan harus mengajukan permintaan terlebih dahulu. Anda dapat menghubungi 22356666 cara mendaftar. Namun, siapkan persyaratan sebelum telepon.
Pertama, setiap pengguna harus mengetahui nomor IMEI ponsel mereka. Caranya sebenarnya mudah, cukup tekan tombol buka di menu pengaturan. Kemudian, pilih Tentang telepon. Di sini, semua informasi di perangkat Anda akan dicantumkan. Cari nama Imei di rekaman. Atau tekan tombol *#06#.
Tunggu beberapa menit, nomor yang diperlukan akan segera muncul. Setelah itu, siapkan memorandum, karena tanggal pembelian juga harus disertakan dalam pengiriman. Model atau jenis ponsel Anda. Selanjutnya, detail kerusakan pada ponsel. Cobalah untuk menceritakannya secara lengkap dan terperinci.
Dengan cara ini pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang tahu sedikit tentang keluhan tersebut. Pada langkah kedua, setiap pelanggan akan dimintai alamat rumah atau lokasi pengambilan ponsel. Jika Anda benar-benar sibuk dan lebih sering di kantor. Tidak ada salahnya hanya meneruskan alamat ini.
Waktu penjemputan tergantung pada lokasinya. Jauh atau dekat? Hanya ini, setelah proses permintaan dimasukkan dan disajikan. Ini akan segera ditangani dan teknisi akan mengunjungi situs tersebut. Waktu maksimum yang dibutuhkan adalah 48 jam. Namun, banyak kasus tidak lebih dari 10 jam setelah menerima laporan.
Melakukan pemeriksaan umum kerusakan
Langkah selanjutnya dalam layanan callme pusat layanan Realme adalah melakukan peninjauan. Biasanya, sebelum Anda tiba, teknisi akan memberi tahu Anda kapan dan perkiraan waktu. Karena pembelian ini bukan hanya tempat. Dengan cara ini Anda dapat menyiapkan ponsel Anda sebelum diperbaiki .
Misalnya, data penting, seperti mencadangkan foto atau mungkin dokumen, misalnya. Karena beberapa data akan dihapus selama pemeriksaan. Ini di luar kewenangan Realme. Pemberitahuan juga akan diberikan oleh teknisi sebelum melakukan inspeksi atau membawanya ke kantor.
Data yang hilang ini disebabkan oleh beberapa komponen yang sedang diperbaiki. Atau, reset dilakukan. Menariknya, setiap teknisi akan memberikan bukti berupa foto kerusakan ponsel. Seringkali alasannya disertai dengan mengapa Anda sampai pada titik ini. Kemudian bagaimana cara memperbaikinya hingga dilakukan pencegahan agar tidak terjadi lagi.
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang juga akan memberikan detail harga jika Anda benar-benar membutuhkan perubahan komponen. Garansi akan diperiksa terlebih dahulu untuk melihat apakah itu berlaku. Mereka juga akan memverifikasi berapa jumlah pembayarannya. Saat diuji, itu akan dilakukan.
Setelah selesai, teknisi akan mengkonfirmasinya kepada pelanggan. Mereka melakukan pengiriman sesuai dengan alamat penjemputan. Jika ada perubahan, cukup konfirmasikan ke layanan Callme. Cobalah untuk mengklarifikasi tempat pengiriman, biasanya memakan waktu sekitar 24 jam setelah konfirmasi.
Cara Memeriksa Perbaikan Telepon
Pusat layanan Realme memiliki layanan panggilan yang menawarkan layanan saluran bantuan. Dengan cara ini, Anda dapat memeriksanya, termasuk bahwa ponsel sedang dalam proses perbaikan. Periode dari 7 hari hingga 10 hari sebenarnya bukan waktu yang singkat. Selain itu, ponsel telah menjadi perangkat penting untuk kehidupan sehari-hari.
Namun, perlu diketahui bahwa ponsel layanan ini tidak bisa sembarangan. Karena belum tersedia selama 24 jam. Anda dapat berkomunikasi setiap Senin hingga Minggu. Ini dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Sabtu, Minggu, dan hari libur khusus tersedia dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore.
Ada juga cara lain untuk terhubung ke pusat layanan Realme, ada layanan callme untuk membuka situs web mereka dan kemudian klik pada layanan obrolan . Atau buka semua media sosial di facebook, instagram, youtube, twitter atau bia, serta kirimkan melalui email service.id@realme.com pasti akan terjawab meskipun butuh waktu.
Di situs web, Anda juga menjelaskan secara singkat cara menangani telepon dengan tepat jika ada masalah. Meski Realme tertutup dan sulit dibuka, namun sudah beberapa kali dicoba. Cukup lakukan Force Start, yaitu tekan dan tahan tombol pengaku (+) dan nyalakan selama 30 detik.
Jika belum berhasil, coba isi daya selama 30 menit hingga 60 menit terlebih dahulu. Kemudian, ulangi awal yang dipaksakan. Tidak perlu panik karena langkah ini tidak akan menyebabkan semua data di ponsel hilang. Jika langkah ini belum membuat ponsel hidup, bawa ke pusat perbaikan.
Memecahkan Masalah Pribadi dan Bagaimana Melakukannya
Selain itu, pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang juga menawarkan rekomendasi ketika ponsel tiba-tiba mati. Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan, seperti melihat apakah kekuasaan macet. Juga, cobalah untuk melihat apakah ada aplikasi yang membuatnya tiba-tiba mati sendiri .
Jika demikian, coba hapus dan jangan instal. Ini juga terjadi ketika ponsel mengalami situasi suhu yang meningkat. Realme restart secara otomatis dari panas ke sangat dingin. Periksa juga apakah ponsel mengandung virus . Jika demikian, mungkin inilah alasannya.
Hapus dengan apk anti-virus. Juga situasi yang muncul adalah pengisian daya tidak optimal. Ada beberapa faktor yang mungkin terjadi pada adaptor atau kabel pengisi daya. Lihat juga suhu sekitar. Upaya ini sesuai dengan ruangan dari sekitar 25 hingga 30 derajat. Anda dapat yakin bahwa Anda akan mengisi daya lebih lama dari suhu ini.
Untuk beberapa keluhan lainnya, lihat bagian keluhan lengkap dari situs web yang dijelaskan sebelumnya. Namun, ketika semua alat dibuat dan masih dibatasi. Mungkin ada masalah serius. Tidak ada salahnya hanya memanfaatkan service center Realme, ada layanan callme untuk membuat semuanya lebih praktis dan mudah.