Keuntunganng untuk service center Panasonic dengan saat peralatan rusak
Pusat layanan Panasonic sangat berguna bagi pengguna perangkat elektronik ketika mereka memiliki masalah. Ketika dia sampai di sana, setiap masalah harus diselesaikan. Tentu saja, hanya objek dengan merek parasonik yang dapat diselesaikan di sana. Merek ini sendiri sudah terkenal di dunia. Popularitasnya di Indonesia juga sangat tinggi.
Usianya lebih dari 100 tahun. Merek ini pertama kali didirikan pada tahun 1918. Pada saat itu, pendirinya adalah Konosuke Matsushita. Situs pendiriannya sendiri terletak di Prefektur Osaka Jepang. Perkembangannya terus berlangsung hingga saat ini sudah memiliki banyak anak perusahaan. Jumlah karyawan nyaris mencapai 300 ribu orang.
Kemungkinan besar, Anda juga harus memiliki setidaknya satu produk Panasonic di rumah. Jika Anda memiliki masalah dengan produk, pastikan untuk datang ke outlet resmi. Jangan membuat kesalahan dengan mengoreksi di tempat normal. Hasil yang diperoleh tidak akan maksimal. Bahkan, ada keuntungan ketika datang ke pusat layanan Panasonic.
Adanya teknisi profesional dan spare part resmi
Keuntungan pertama ketika datang ke outlet resmi terletak pada kehadiran teknisi yang terampil. Tentu saja, teknisi ahli ini tidak akan ditemukan ketika mereka tiba di lokasi perbaikan yang biasa. Di lokasi perbaikan tersebut, teknisi yang dipekerjakan bukanlah ahli dalam produk Panasonic. Itu karena teknisi ini adalah jenderal.
Hal itu tentu membuat pengetahuannya tentang merek tersebut tidak terlalu utuh. Kondisi ini jelas akan mempengaruhi kualitas perbaikan yang dilakukan. Hal yang berbeda akan terlihat pada teknisi ahli dari Panasonic Service Center. Di sana, teknisi yang dipekerjakan memiliki izin dan telah bekerja untuk waktu yang lama.
Bahkan, setiap teknisi yang memasuki titik penjualan resmi harus ahli. Hanya saja para ahli ini masih harus menjalani pelatihan untuk memahami produk Panasonic lebih lengkap . Adanya pelatihan tersebut jelas membuat keahlian di bidang ini semakin terjamin. Pilihannya sendiri sangat ketat.
Hanya teknisi terbaik yang dapat diterima dengan memilih. Keuntungan lain saat menggunakan service center Panasonic terletak pada adanya suku cadang resmi. Tidak semua sparaeparti di Indonesia adalah produsen sparaeparti asli. Ada banyak suku cadang KW yang juga tersebar luas di pasaran.
Tentu saja, suku cadang tersebut tidak memiliki kualitas terbaik. Ketika digunakan pada perangkat elektronik, hasilnya dapat membuat perangkat elektronik tidak berfungsi secara optimal. Jika Anda memperbaiki peralatan di lokasi perbaikan biasa, mungkin saja suku cadang baru yang digunakan untuk perangkat elektronik tidak asli.
Tentunya hal ini akan sangat mengecewakan anda sebagai konsumen. Jika itu adalah pusat layanan Panasonic, kemungkinan hal buruk seperti itu tidak akan terjadi. Hal ini dikarenakan suku cadang yang digunakan di sana diimpor langsung dari pabrikan aslinya. Selain itu, suku cadang dijamin asli. Ini jelas membuat alat yang dikoreksi seratus persen berfungsi kembali.
Harganya sama dan ada jaminan
Kelemahan lain ketika datang ke situs perbaikan biasa terletak pada harga. Beberapa orang sebenarnya memutuskan untuk datang ke lokasi perbaikan biasa untuk mendapatkan harga yang lebih rendah. Hal ini dikarenakan kebanyakan orang memegang prinsip bahwa outlet resmi selalu memberikan harga yang tinggi. Pernyataan ini memang benar.
Harga tinggi diberikan karena suku cadang resmi dan teknisi profesional bekas. Hal ini wajar mengingat keduanya menjamin kualitas perbaikan yang akan diterima konsumen. Ini akan-bahkan jika Anda mendapatkan harga murah dari situs perbaikan biasa, tetapikualitasnya tidak sesuai dengan keinginan Anda. Tidak ada jaminan bahwa harganya sangat rendah.
Sebab, perbandingan harga dengan service center Panasonic belum dilakukan. Rupanya, pernyataan tentang tarifnya yang lebih rendah hanya dibuat ketika perbandingan dibuat. Jika tidak, Anda bisa tertipu dan mendapatkan harga yang lebih mahal. Meskipun mahal, tidak ada kasus seseorang dirugikan ketika datang ke outlet resmi.
Sebab, outlet resmi sudah memiliki ketentuan khusus dimana harga harus sama dengan outlet resmi lainnya. Selain itu, kemungkinan penipuan sama sekali tidak ada. Selain itu, keuntungan dari outlet resmi lainnya terletak pada adanya garansi. Garansi akan membuat seseorang merasa nyaman ketika barang selesai diperbaiki.
Dengan garansi tersebut, klaim dapat diajukan ketika kualitas perbaikan tidak sesuai keinginan. Bahkan, sangat jarang seorang konsumen mengajukan klaim garansi saat melakukan perbaikan di service center Panasonic. Hal ini dikarenakan kualitas perbaikan yang diberikan sangat baik sehingga tidak perlu mengajukan klaim garansi.
Namun, adanya jaminan selalu diberikan untuk memberikan ketenangan pikiran kepada konsumen. Namun selalu ingat bahwa ada persyaratan bahwa Anda dapat membuat klaim garansi. Intinya, klaim garansi hanya bisa diajukan jika kerusakan tersebut disebabkan oleh perbaikan dari outlet resmi dan masih dalam jangka waktu tertentu.
Hubungi Call Center untuk informasi lebih lanjut
Service center Panasonic dapat dihubungi melalui banyak nomor. Hal ini dikarenakan jumlah setiap cabang berbeda- beda. Untuk menghubungi cabang terdekat, Anda perlu mengetahui nomor cabang terlebih dahulu. Selain datang langsung, Anda juga bisa menghubungi cabang terdekat dengan menanyakan ke kantor pusat.
Kantor pusat Panasonic sendiri dapat dihubungi melalui beberapa nomor. Nomor pertama adalah 021-8015-710. Jika kontak tidak dapat dihubungi karena sudah penuh, Anda juga dapat menghubungi 021-8090-108. Untuk menghubungi keduanya, pastikan untuk melakukannya selama jam kerja. Jam operasional Panasonic adalah pukul setengah 9 pagi hingga 5 sore.
Selain menelepon, bisa juga dengan mengirim faks. Nomor faksnya adalah 021-8015-715. Selain itu, nomor faks kedua adalah 021-8088-3504. Mirip dengan nomor sebelumnya, nomor faks juga dapat dihubungi hanya pada hari Senin hingga Jumat pukul setengah 9 pagi hingga 5 sore.
Jika Anda ingin jangkauan yang lebih luas. Pelanggan sebenarnya dapat menghubungi 0804-111-1111. Itu juga merupakan kontak resmi dari Kantor Pusat Panasonic. Hanya, Senin sampai Jumat nomornya bisa dihubungi dari jam 8 pagi sampai jam 9 malam. Selain itu, kontaknya masih dapat diperoleh pada hari Sabtu dalam seminggu.
Hanya, rentang waktunya hanya dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Jika menginginkan sesuatu yang lebih ringan, Panasonic juga telah menyediakan fitur komunikasi melalui Whatsapp. Nomornya sendiri adalah 0811-1660-770. Untuk opsi terakhir, Anda juga dapat menghubungi melalui email di alamat ccc@id. Panasonic.com.
Kegagalan paling umum di pusat layanan
Pusat layanan Panasonic dapat mengatasi semua jenis kerusakan pada produk. Namun, ada beberapa kerusakan yang biasanya paling sering dialami oleh perangkat elektronik. Kerusakan utama terletak pada kipas di dalam perangkat. Kipas angin memiliki fungsi utama sebagai mesin pendingin. Di hadapan kipas, suhu alat mungkin tetap normal.
Hal yang berbeda jelas akan terlihat ketika seorang penggemar meninggal. Suhu bisa naik melebihi batas. Jika terlalu panas, perangkat dapat dimatikan meskipun digunakan. Biasanya hal ini disebabkan oleh debu pada produk yang rutin tidak dibersihkan. Debu bisa masuk ke kipas dan mengganggu rotasinya.
Pastikan untuk datang ke pusat layanan jika Anda mengalami kerusakan pada peralatan. Jangan salah datang ke situs perbaikan biasa. Jika hasilnya tidak diinginkan, tentu akan sangat berbahaya. Jelas, ada perbedaan besar dalam kualitas antara bengkel biasa dan pusat layanan Panasonic.