Dengan nama merek Acer yang terkenal, kini jauh lebih mudah untuk menemukan Acer Service Centre di seluruh Indonesia. Tahun ini, gerai service center Milik Aser sendiri tersebar di 34 provinsi di Indonesia, dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda.
Hal ini agar pelanggan yang datang dari seluruh wilayah dapat memanfaatkan layanan dari Acer. Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia. Dengan berdirinya sejak tahun 1976, Acer telah menjadi brand terpercaya dan tentunya telah digandrungi oleh masyarakat.
dengan menawarkan produk berkualitas untuk berbagai anggaran. Laptop dan desain untuk kualitas gaming mulai dari spesifikasi standar juga tersedia dengan merk Acer. Produk-produk tersebut bisa Anda dapatkan dengan mudah melalui gerai resmi Acer yang tersedia di Indonesia.
Tetapi dengan epidemi dan pembatasan sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Pihak kami siap melayani pelanggan melalui layanan jarak jauh. Hal ini untuk menjaga protokol kesehatan dan tentunya untuk menghibur hati pelanggan kami.
Acer Service Center melayani dari jarak jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh oleh pusat panggilan atau kontak kami yang lain. Kini dengan adanya program Work from Home dan pendidikan online di sekolah-sekolah, Acer juga telah bekerja sama untuk mendukung kegiatan tersebut untuk memberikan kegiatan yang sederhana.
Kerjasama adalah dengan pihak-pihak yang memberikan dukungan untuk meningkatkan produktivitas Anda selama beraktivitas di rumah . Para pendukung yang dimaksud, seperti paket office home version pra-instal dan beberapa paket pembelajaran online, juga disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda harus tetap menjaga produktivitas.
Inilah yang acer Service Center coba berikan pelayanan seperti di atas. Meskipun jangkauannya terbatas di masa pandemi jenis ini, kualitas kegiatan kerja dan belajar tidak boleh dikurangi. Kami juga akan menyediakan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket sehingga dapat mendukung program di rumah.
Jangan panik pada awalnya jika ada kesulitan dalam pengelolaan paket. Cukup pegang ponsel cerdas atau ponsel Anda, dan lanjutkan dengan menghubungi Call Center Acer untuk menyediakan prosedur instalasi untuk digunakan. Kegiatan di rumah saja tetap produktif dengan bantuan Acer ServieCE.
Layanan distribusi gratis kemungkinan akan tersedia di banyak outlet di kota-kota besar. Jadi tidak semua outlet cenderung mendapatkan layanan seperti itu. Untuk kota-kota pinggiran kota kemungkinan saat ini tidak tersedia. Namun kami akan tetap meningkatkan kualitas dalam hal ini untuk kenyamanan pelanggan.
Acer Seva Kendra tersedia di 34 provinsi
Seperti disebutkan di atas, pusat layanan Esser tersebar di seluruh wilayah nusantara. dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda di 34 provinsi. Jadi sebagian besar waktu Anda dapat menemukan pusat layanan di kota terdekat. Untuk mendapatkan lokasi, mudah.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari Google atau Anda juga dapat memeriksa di situs web resmi The Acer. Dimana informasi yang diberikan pada website resmi kami akan memiliki data yang lebih maju. Dalam beberapa hasil mesin pencari, terkadang ada informasi yang sudah ketinggalan zaman.
Atau informasi yang tidak punya waktu untuk diperbarui. Sederhanakan jika Anda pergi ke situs web resmi, tentu saja, informasinya akurat dan terkini. Tentunya hal ini akan meringankan kebutuhan pelayanan Anda atau hanya demi konseling. Customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk Anda.
Dengan kondisi pandemi COVID-19 saat ini, tentunya seva kendra kita akan tetap menjaga protokol kesehatan. untuk kenyamanan pelanggan saat mengunjungi outlet. Pelanggan atau pelanggan juga diwajibkan memakai masker untuk menjaga kenyamanan di antara pelanggan lainnya.
Selain itu, Acer Service Centre akan menerapkan social distancing dengan menjaga jarak dari pelanggan dan petugas. Jadi tidak perlu khawatir akan hal ini, semoga saling mengingatkan untuk menjaga kesehatan dan mencegah penyebaran pandemi COVID 19.
Ada Pusat Layanan Acer yang beroperasi selama 7 hari
Selain memberikan kemudahan kepada pelanggan yang datang ke outlet, layanan disediakan selama 7 hari terutama untuk beberapa service center di beberapa tempat. Tujuan dari 7 hari di sini adalah untuk tetap buka bahkan pada hari Minggu. Karena terbatasnya waktu pembukaan hari Minggu.
Diharapkan pelanggan yang memiliki waktu hanya pada hari Minggu dapat memanfaatkan kesempatan untuk mengunjungi outlet kami. Pada hari Minggu buka sekitar pukul 10:00 hingga 15:00.00 Meskipun hanya ditemukan di kota-kota besar, ini adalah buktinya.
Ada bukti bahwa Acer ingin memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan. Jika pada hari kerja waktu biasanya buka dari pukul 8:30 hingga 16:30 sore. Seiring dengan menjaga kualitas dalam memberikan pelayanan, pelanggan diharapkan mendapatkan pelayanan terbaik dari petugas Acer Service Centre kami.
Kami juga siap menerima pertanyaan atau keluhan merek pada produk kami. Anda juga dapat memeriksa semua informasi tentang merek Acer secara teratur untuk pembaruan. Promo, produk baru, tentang acara yang kami selenggarakan. Hal ini pasti akan membuat Acer menjadi produk yang bisa diandalkan.
Situs web Pusat Layanan Acer menyediakan pelacakan online
Jelas bahwa tidak ada yang ingin barang yang dibelinya rusak dan ada gangguan. Tapi menyiapkan payung sebelum hujan tidak ada salahnya. Jadi kami memberikan garansi resmi untuk setiap produk Acer resmi kami. untuk menyediakan fasilitas jika terjadi kendala di kemudian hari.
Untuk mengklaim garansi, cukup tunjukkan bukti garansi, seperti buku garansi, stiker garansi hologram, dan faktur pembelian produk acer. Untuk mendapatkan garansi, Anda harus mengaktifkannya secara independen. Sekarang dapat diaktifkan secara online melalui situs web bagian garansi kami http://warranty.acer.co.id/ pada sub-menu pendaftaran .
Kemudian isi formulir dengan data yang tepat agar hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi nantinya. Setelah selesai, klik kirim dan tunggu proses aktivasi. Selain itu, Anda juga dapat mengirim email dengan menyematkan pada email acerpeduli@acer.com bukti pembelian dan kartu garansi yang diisi dengan data yang tepat.
Kami sebagai brand yang terkenal dengan teknologinya, juga menyediakan online tracking bagi Anda yang menawarkan layanan . Pelacakan online ditujukan untuk memeriksa kemajuan layanan Anda di sini . Sangat mudah dan cepat cara memeriksanya. Pertama buka situs http://acerid.com/ lalu pilih menu Support.
Jika menu tarik-turun muncul, pilih pelacakan layanan online. Kemudian akan membuka jendela baru, di mana Anda akan diminta untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat Anda. Jika iya, jangan lupa untuk mengisi captcha yang tersedia dengan benar.
Jika Anda telah mengklik trek, jika data yang dimasukkan benar, perangkat kemajuan Anda akan muncul di tempat yang telah dicapainya. Hal ini tentunya untuk memberikan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami. Tugas Pusat Layanan Acer adalah melayani pelanggan sebanyak mungkin.